面对公司收到图片侵权律师函的处理方法这一挑战？

上个月深圳某电商企业推出了新款T恤，其主图采用了某位Instagram网红摄影师拍摄的雪山照片。然而，三天后，法务部门收到了一份2.8万元的索赔通知，这让设计总监一度考虑递交辞职信。今天，我们就来探讨一下，企业遇到此类棘手问题时该如何应对。

首先：保持冷静，核实真相？

切勿被律师函和红头文件吓倒！去年，杭州一家MCN机构收到了索赔通知，结果发现对方提供的版权登记日期比自家使用时间晚半年。建议立即进行以下三项操作：

在“中国版权保护中心”官网查询登记号的真伪

让技术部门提取图片的元数据，核对拍摄设备的型号和时间

查阅设计交接记录，确认图片来源是员工拍摄还是网络下载

血泪教训：我们公司曾使用某图网的年费会员图，结果对方并未获得肖像权。现在，我们在采购图片时必须检查双重授权——著作权和肖像权缺一不可。

第二步：谈判桌上的攻防策略？

法务部的李先生有一套降价秘籍：

非商用场景降价法

如果图片用于企业内刊或培训PPT，可以引用《信息网络传播权保护条例》第21条，通常可以将赔偿金额降低到市场价的20%。上个月，他帮助行政部门将2000元的配图费用谈到了380元。

流量折算策略

对于对外宣传图，可以拿出后台数据表示：“这张海报的点击量只有150次，按照CPM计价最多值50元。”

反将一军策略

如果对方不能提供RAW格式原图或早期发表记录，可以直接主张“恶意维权”。去年，有摄影师用网图诬告，结果被我们反诉诽谤，反而赔偿了3万元精神损失费。

企业级防御方案？

市场部的王姐现在严格执行三道防线：

1. 采购环节

建立供应商黑白名单，与视觉中国这类大图库进行年费合作，而与小工作室合作时必须提供《权利瑕疵担保函》。

1. 入库检测

部署“图擎”版权检测系统，自动比对五大图库数据。新来的设计小妹上传图片，3秒即可生成风险报告。

1. 离职审计

在员工电脑上安装数字水印系统，去年有个设计师跳槽时试图带走素材库，触发警报后被扣下年终奖。

特殊案例处理指南？

遇到这些棘手情况时，不要慌乱：

历史遗留问题

对于2018年之前的宣传物料，立即启动“版权追认计划”。我们翻出五年前的海报，通过“版权家”平台补充了48张图授权，平均每张只需9元。

第三方素材侵权

上周，外包公司提供的详情页图片出现问题，幸亏合同中有“知识产权担保条款”。最后由乙方全额承担费用，并赔偿了我们5000元商誉损失费。

字体图片混合侵权

去年双十一海报同时侵犯了方正字体和站酷图片的版权，法务部门分头谈判。字体按每个字800元计算，图片按点击量折算，最终整体赔偿金额降低了67%。

个人观点？

说实话，现在企业级图库的价格已经不再是天价了。我们购买的某图网集团套餐，每天的成本比员工下午茶还要便宜。法务部门计算过，每年增加10万元的版权采购预算，可以降低83%的法律风险。各位老板们应该明白：节省下来的律师费用足够购买十年的正版素材，何必在侵权边缘试探呢？