商家必知:正确使用店铺图片,避免侵权风险指南

哎呀,各位美团开店的新手店主们,你们是否也有这样的疑惑?精心挑选的菜品照片刚上传,突然接到平台下架的通告,整个人都懵了?别慌,今天咱们就来聊聊美团图片那些版权的讲究,保证你看完拍手称快——原来还能这样操作!

一、美团上的图片真的会侵犯版权吗?

简单来说,去年全国餐饮行业图片侵权案件中,外卖平台占了六成!其中最常见的有三个问题:

  1. 盗用同行菜单图:觉得别家炸鸡照片诱人就直接复制?杭州某炸鸡店这么做赔了3万

  2. 网红素材随意存:从抖音下载的探店视频截图,用在店铺首页就是雷区

  3. 字体设计藏玄机:菜单上的艺术字要是电脑自带字体,很可能要支付授权费

举个例子,上海某奶茶店使用了网上下载的“免费商用”表情包,结果表情作者注册了版权。法院判决时明确指出:“平台不承担责任,商家承担全部责任”!

二、平台提供的素材就绝对安全吗?

这个问题需要我们弄清楚。美团图库分为三种类型:

素材类型 | 授权范围 | 隐藏风险 | 使用技巧
---|---|---|---
平台原创 | 全渠道通用 | 不得二次修改 | 适合基础装修
第三方供稿 | 仅限美团展示 | 转其他平台算侵权 | 打水印要保留
商家自传 | 需自证清白 | 可能涉及他人版权 | 保留原始拍摄信息

重点说说今年新出的“智能修图”功能。虽然能自动调色加滤镜,但要是把别人的logo修掉了,反而可能构成恶意篡改!一个冷知识:美团图库里的餐具素材要单独授权,碗碟上的花纹都可能涉及版权。

三、零成本素材哪里找?

给资金紧张的店主们提供三条建议:

  1. 利用平台工具:美团商家后台的“智能拍菜”功能,今年升级到3.0版本,拍完自动生成带版权的背景图

  2. 利用官方活动资源:参加618、双11大促时,平台会开放限定素材库,这些图活动结束后还能继续使用

  3. 自制素材有讲究:手机拍摄时注意避开商场橱窗、路人正脸,去年有案例拍进半张广告牌赔了八千

不过要提醒一下,自家员工当模特也要签协议!南京某火锅店让服务员当招牌模特,离职后人家要肖像权使用费,这事儿闹得挺难看。

四、收到侵权通知怎么办?

三步救命锦囊收好:

  1. 立即下架别犹豫:收到通知24小时内处理能免于处罚,跟交通违法类似有宽限期

  2. 截图留证要齐全:从拍摄花絮到上传记录都要保存,今年有新规接受过程性证据

  3. 协商赔偿有技巧:别急着认赔,先查对方版权登记日期,要是比你的使用时间还晚就有转机

有一个案例很有意思,成都某川菜馆被诉侵权,结果发现投诉方盗用自己两年前的老图注册版权,最后反而让对方赔了钱!

说点实在的

在电商行业摸爬滚打十年,见过太多老板栽在图片上。最让人心痛的是,95%的侵权不是故意,而是真的不懂!现在美团升级了风险检测系统,上传图片自动扫描版权,这个功能比请法律顾问划算多了。

最近发现一个新趋势,长三角的连锁餐饮搞起了“共享图库”。总店统一采购素材,分店按需付费使用,比单独购买省六成开支。不过要注意,不同城市的授权范围可能不一样,跨区域使用要重新确认。

聊聊吧:你们店有没有遇到过图片侵权的问题?我们这里有个老板更绝,把竞对差评截图当警示图用,结果被告侵犯消费者肖像权!欢迎评论区分享你的踩雷经历,大家一起避坑吧!

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