亚马逊图片版权滥用,链接还有机会申诉回来吗
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在亚马逊上,版权侵权尤其是图片侵权问题时有发生,那么当您遭受此类投诉时,是否还有申诉的机会呢?本文将为您解答这一疑惑。
当您收到亚马逊的版权投诉通知时,且确信自己并未侵犯对方版权或对方未提供相应知识产权号码,您便可以运用DMCA(Digital Millennium Copyright Act,数字千年版权法)反诉信进行反击。
首先,您需要写一封DMCA反诉信给亚马逊。亚马逊收到这封信后,会将它转交给投诉者。此时,投诉者将面临两种选择:撤诉或去法院起诉,以此来判定是否真的存在侵权行为。
若投诉者在10个工作日内未采取任何行动,亚马逊将会解封被投诉的listing,您的商品将恢复正常。
撰写DMCA反诉信时,需注意其格式要求,尤其是声明部分,应表明您同意并愿意接受相关司法管辖区的联邦法院管辖。
请记住,如果未按照要求提交DMCA反诉信,亚马逊将拒绝您的申请。
请参阅下图,了解一份DMCA反诉信的模板,如需此模板,可关注公众号并留言“模板”获取。
值得注意的是,使用DMCA反诉信只适用于确信自己并未侵犯版权的情况。若对是否侵权存疑,应谨慎行事,以免滥用流程。近期,有卖家因滥用此流程被封店,教训值得吸取。
在提交DMCA反诉信前,应确保以下事项无误:
1.您的操作是针对美国站的,因为目前DMCA反诉仅适用于美国的版权侵权案件,其他亚马逊站点暂不适用。
2.确保投诉内容针对版权侵权,而非商标侵权或其他侵权行为,否则此流程不适用。
3.审视您的产品和产品包装,包括印刷文字和图案等,以确认是否存在版权侵犯。
4.检查listing页面中的文字、图片和视频,确保均为原创内容且未抄袭他人。
如果确认以上条件均符合,您可以直接在亚马逊的“账户状况”中选择“政策合规性”,点击系统提示的侵权行为,提交反诉资料。
如果您正面临恶意投诉的困扰,使用此流程可能是一个解决方案。请注意,本文旨在提供指导,具体操作还需根据亚马逊平台规则和您自身的实际情况进行。
亚马逊品牌授权失败,亚马逊回复该账户涉嫌滥用,是什么原
排查亚马逊品牌授权失败原因,主要从以下方面进行:
1.确保品牌商标合规性。
2.检查账号及店铺账户评级,确保无违规情况。
3.注意是否频繁滥用品牌投诉服务,成功率低。
4.若品牌备案或授权店铺存在违规行为,如刷单、侵权等,需及时处理。
5.检查品牌授权数量是否过多。
6.需关注跨站点连坐风险,避免一个站点违规影响所有站点。
面对问题,积极解决问题为要务。申诉前,准备以下资料:
1.商标证书。
2.品牌独立站内商品销售链接。
3.印有品牌logo的产品及包装图片。
4.与供应商签订的长期采购合同及近180天内的采购发票,确保品牌信息。
5.营业执照及店铺主页截图。
6.若品牌所有者与账号绑定公司不一致,需提供品牌授权书,确保信息一致性。
准备好上述材料后再进行申诉,提高成功率。新卖家注册时,建议确保品牌所有者信息、公司信息与账号绑定公司信息一致,避免后续被动。