亚马逊图片版权投诉 证据，亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺吗

亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺吗

亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺的。会影响。欧美国家对知识产权的保护相当严格，在亚马逊平台上如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。所以这个问题应该马上关注起来。

一、亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺吗？

亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺的。

会影响。欧美国家对知识产权的保护相当严格，在亚马逊平台上如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。所以这个问题应该马上关注起来。

首先要找出侵犯知识产权的产品或相关listing信息。主动下架遭到投诉的产品，避免再次被投诉。联系投诉方，诚恳道歉并说明情况，请求和解，一般就可以解决了。

但是如果道歉之后对方仍然没有回应，建议委托有处理相关案件经验的律师或事务所帮忙处理。

二、怎么做?

1、盗用同款产品Listing图片

亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源，只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉，经过亚马逊的查证情况是真实的话，轻则警告，重则直接关店。

即使是二次创作也会存在侵权的可能，因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥，这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。

2、产品图片本身不存在侵权情况

①产品不能有其他品牌的logo、水印，特别是一些明星头像、卡通动漫，像多啦A梦、火影忍者就算了，用了米老鼠、白雪公主之类的动漫形象被迪士尼大佬盯上的话，估计店铺就没了。

②在没有品牌授权的情况下，即使图片全都是自己拍的也算是侵权行为，因为商标、外观之类的版权都是人家的。

关于投诉侵权要如何处理

亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为，都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信，这个时候应该怎么做呢?

情况一：确实使用了别人的图片

亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式，此时就要主动删除图片，并且诚恳的向对方道歉，承诺不再使用对方的图片。

同时也可以咨询他们希望的处理方案，把产品下架或者进行赔偿都可以，能够达成合作模式那就更好，当然最终的目的还是让对方能够撤销投诉。

如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系，比如说找到他们的品牌网站，或通过其他渠道找到电话进行沟通。

虽说一个警告可能还不足以关店封号，然而毕竟是个隐患。

情况二：竞争对手恶意投诉

这种情况也不是没有，所以拍摄图片之后要保留好原图，若是出现这样的情况可以提供图片的源代码，拍摄时间，使用时间等等进行投诉。

情况三：因图片侵权店铺被冻结

图片侵权涉及的品牌越大，带来的后果就会越严重，如果因为侵权直接被封号移除销售权的话，可以参考雨果网中《亚马逊关店》专题，根据实际情况进行申诉，恢复销售权。

在亚马逊上怎么投诉版权侵权 亚马逊卖家如何投诉侵权

在亚马逊上遇到版权侵权时，亚马逊卖家应采取一系列措施来保护自己的品牌权益。首先，卖家需要在销售初期注册并备案自己的品牌，提供商标注册号。其次，上传品牌logo及其细节图至亚马逊图片库，证明品牌已实际使用。接下来，可以向侵权卖家发送警告信，若侵权行为非恶意，卖家可能会自行下架产品，这可有效解决约70%的侵权问题。若交涉不成功，卖家可以进行页面截图，作为后续投诉的证据。

对于恶意侵权卖家，卖家可通过三种途径进行投诉。一种方式是从亚马逊后台的ContactSellerSupport功能中开启案件投诉，路径为Reportaviolation。在提交投诉时，应详细描述实际产品与描述图片不符的情况，强调这种行为对买家体验及产品listing表现的影响，并明确指出违反了亚马逊的规定。如果有相关的证书或证明材料，应一并提交，以进一步支持自己的投诉。

此外，卖家还可以通过亚马逊的帮助中心-联系我们-其他问题-举报违规行为功能，直接报告侵权行为。在报告中，需详细描述侵权情况，包括产品信息、侵权卖家的账号信息等，并提供相关证据。最后，卖家还可以选择使用亚马逊的举报违规工具，该工具允许卖家直接举报违规行为，便于亚马逊更快地处理侵权问题。

在整个投诉过程中，卖家应注意保留所有与侵权行为相关的证据，包括但不限于产品图片、卖家账号信息、交易记录等。这些证据将在后续处理中起到关键作用。卖家还应保持与亚马逊沟通的畅通，及时反馈处理进展，以提高投诉处理的效率。